La tuta del video di scuse di Ferragni è sold out

Molto ha fatto, e fa ancora discutere, la multa inferta dall’Antitrust a Chiara Ferragni e a Balocco in merito all’iniziativa del ‘Pandoro Pink Christmas’. E molto risalto ha avuto anche la reazione dell’influencer, che prima ha annunciato ricorso e poi ha pubblicato un video di scuse, nel quale ha annunciato che donerà 1 milione di euro all’Ospedale Regina Margherita di Torino.

Tuttavia, mentre la giustizia ordinaria si sta interessando del caso, e si addensano nubi su altre iniziative che potrebbero aver seguito uno schema analogo, non è passata inosservata nemmeno la strategia comunicativa adottata da Ferragni nel video di scuse per quello che l’imprenditrice digitale ha definito un errore di comunicazione. L’influencer si è presentata al proprio pubblico senza trucco, indossando una tuta grigia. E proprio la tuta indossata da Ferragni, dal costo di circa 600 euro, prodotta dall’azienda Laneus, sarebbe andata esaurita sul sito della casa produttrice. Sold out in poche ore dopo la pubblicazione del video.

Il capo, in lana e angora, era non casualmente di colore grigio. Il colore che è infatti associato al pentimento e al dispiacere. Si è trattato di una scelta comunicativa di Ferragni per cercare di enfatizzare il proprio pentimento tramite il linguaggio non verbale, ricorrendo a una nota tecnica di persuasione. Sicuramente, tra analisi, meme e acquisti, una scelta che non è passata inosservata.